Politique de confidentialité
2, politique de retour
Chez DIALOVE Hair, nous maintenons un niveau d'assurance qualité très élevé. Tous nos cheveux sont préparés et emballés professionnellement dans notre usine en Inde / Chine. Tout passe par un processus rigoureux pour vous assurer de recevoir le produit de la meilleure qualité possible. Toutes les commandes de cheveux sont soigneusement inspectées avant l'expédition. Notre objectif principal est de vous assurer que vous êtes entièrement satisfait.
En raison de la nature de nos produits, toutes les ventes sont finales.
3, échanges
De temps à autre, Dialove Hair, à sa seule discrétion, peut échanger des produits ou des portions d'un produit dans les conditions suivantes:
Les demandes doivent être effectuées dans les 30 jours calendaires à compter de la date d'achat. Toute demande d'échange après 30 jours calendaires ne sera pas honorée. Pour les U-Parts, les demandes doivent être faites dans les 7 jours calendaires.
Nous n'accepterons aucune marchandise qui a été utilisée ou modifiée (brossée, peignée, cueillie, coupée, retirée de la trame ou traitée) de quelque manière que ce soit. Selon la loi fédérale, vous ne pouvez pas retourner les produits capillaires humains qui ont été utilisés. Cela inclut enlever les cheveux du paquet et l'essayer. Nous adhérons à ces politiques strictes en ce qui concerne les retours de cheveux, les problèmes d'hygiène et la loi fédérale. Veuillez retourner l'article dans son état d'origine et de revente par mesure de précaution de santé nécessaire. Notez que la permanente, la coloration ou le rinçage, le soulèvement, la coupe des cheveux de la trame ou le traitement des cheveux annulent TOUTES LES GARANTIES D'ÉCHANGE ET DE REMPLACEMENT.
La marchandise doit être dans son état d'origine. Toute marchandise reçue sans fermeture éclair sera retournée au client sans échange de produit.
Le produit doit être échangé contre quelque chose de valeur égale ou supérieure. Aucun remboursement ne sera autorisé.
Vous devez nous renvoyer le produit afin de traiter l'échange. Afin de traiter un échange, le produit indésirable doit être renvoyé en utilisant nos étiquettes préadressées. Une fois votre produit reçu, il sera examiné en profondeur. Si le produit a été retourné inutilisé, dans son état d'origine, nous échangerons le produit contre quelque chose de valeur égale ou supérieure.